Pelatihan “service quality expert” Sekolah Islam Athirah

Menyambut tahun 2019 Sekolah Islam Athirah, menggelar pelatihan “service quality expert”  Kegiatan ini melibatkan seluruh guru dan karyawan ini dilaksanakan di auditorium Sekolah Islam Athirah 04/01/19

Pelatihan dibuka langsung oleh bapak Syamril selaku direktur Sekolah Islam Athirah yang diawali dengan open mind tentang nilai ibadah dalam pekerjaan.

Sebagai Lembaga Pendidikan yang berstatus swasta Sekolah Islam Athirah memahami baik bahwa salah satu kunci keberhasilan dalam meningkatkan jumlah siswa adalah dengan cara membangun yang baik dengan costumer.

Hadir sebagai pembicara ibu Irwani Pane dari Institute Training dan Consulting, dengan gaya guyonan yang khas beliau mengupas tuntas “service quality expert”  yang akan membuat Customer Puas (Customer Satisfaction).   Training ini akan memberikan peningkatan pemahaman dan ketrampilan Peserta dalam memberikan Pelayanan yang memuaskan Customer dengan segala tantangannya

Dengan mengikuti Program Training ini diharapkan segala permasalahan dalam Pelayanan kepada Customer terjawab, Setelah mengikuti Pelatihan “service quality expert”  peserta diharapkan memiliki pengetahuan untuk:

<!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Menyadari tanggung jawab peran dalam memberikan pelayanan yang prima

<!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Mengasah ketrampilan untuk memahami dan menanggapi kebutuhan pelanggan.

<!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Mengembangkan keterampilan pelayanan  untuk meningkatkan hubungan profesional dengan customers

<!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Meningkatkan kemampuan dalam memberikan pelayanan berkualitas tinggi kepada pelanggan.

<!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Mengasah ketrampilan  komunikasi yang efektif agar bisa memberikan solusi pemecahan masalah

<!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Memberikan kemampuan untuk melakukan mengukur  Kepuasan Customer dan Improvement yang tepat.

<!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Menyadari pentinganya membangun sikap positif agar dapat membina hubungan efektif dengan pelanggan